近日,网上偶有报道称联想小新笔记本过了保修期后容易出现破损的情况。随着哔哩哔哩维修UP主力笔记本维修工发布的维修视频,【低温锡膏焊接技术】和【计划报废】这两个关键词将联想推到了风口浪尖,也让联想陷入了阴谋论的漩涡。

2月13日,联想小新官方微博发布了低温锡膏焊接技术科普及动态疲劳测试视频。
科普内容主要强调两点。一是低温锡膏焊接是电子产品生产线成熟且更加环保的技术;二是该技术符合国家和国际标准,并已连续多年获得大批量认证。根据小新轻薄本历年售后数据显示,采用低温锡膏焊接技术的机型与采用常温焊接技术的机型在返修率上没有差异。
视频内容为,官方使用小新15 2025锐龙版录制了一组不同温度下的焊接强度测试视频。从结果可以看出,低温焊膏焊接不存在焊接强度可靠性问题。
那么,此次联想小新低温焊接事件为何会引起如此大规模的关注呢?
LTS低温锡膏到底是什么?
笔记本电脑与台式机不同。处理器并不是通过插针固定安装在主板上的插槽上。相反,它采用BGA封装技术。它需要焊膏在处理器背面形成焊点,并与PCB主板上相应的触点紧密连接。 。
传统焊膏在常温焊接时需要250°C的焊接条件,而联想正在推广一种名为[LTS](Low-)的技术,即[低温焊膏]。后者的主要成分是锡铋合金。 ,熔点138℃,138℃以下为稳定固态。焊接温度为180°C,明显低于传统焊膏的250°C。
这意味着低温锡膏在焊接过程中,元件的热变形更小,主板的质量更加稳定可靠。焊接能耗低,可减少碳排放35%,更加节能环保。
虚焊问题是如何产生的?
网上有不少用户在使用较旧的小新笔记本时,遇到了无法开机、或者开机不久就出现屏幕模糊、卡顿等问题。通过排查,最终发现大部分处理器或者板载内存芯片都存在【虚焊】或者【脱焊】问题。
所谓虚焊,是指芯片与PCB主板之间的锡膏焊点断裂、变形,导致无法正常通信。
此类问题往往出现在笔记本使用几年后,即保修期满后。
此时,再加上网上关于联想低温焊接技术的讨论,这项技术成为了“替罪羊”。
处理器是笔记本电脑中的主要发热源。理论上,即使散热风扇坏了,只要处理器温度达到一定阈值(不高于105℃),远离138℃熔点,就会触发自动关机保护机制。低温焊膏。还有相当大的距离。当处理器可以依靠自身热量熔化焊锡时,它早就冒烟升天了,甚至不给你修复的机会。
理论上来说,任何电子产品使用的时间越长,机器内的各种电子元件或多或少都会出现耐用度下降的情况。笔记本长时间使用后的冷焊本质上是强度问题,而不是温度问题。
当然,以上都是理论,摩擦在现实生活中是存在的。
联想小新几乎都是轻薄本,经常塞进电脑包里陪伴主人长途旅行。而且销量巨大,零件达到耐用临界点时因“性格问题”而损坏的概率也比较高。
最戏剧性的是,这起事件发生后,联想拯救者B站官方账号发布声明,强调低温锡膏仅用于轻薄本,联想游戏本不在此列。
联想和用户应该做什么?
联想小新笔记本故障与【低温锡膏】有关吗?至少理论上来说这是无关紧要的。
在这种情况下,联想最好的回应其实应该是给担心这个问题的消费者一颗定心丸。比如,即使过了保修期,在一定期限内出现故障,只要是处理器焊接问题引起的,都可以给予一次免费维修的承诺。
不过,这样的承诺预计会引发一轮热议:
看看,你有愧疚吗?既然低温锡膏技术没有问题,为什么还要做出这样的承诺呢?
唉,关联太难了。
当然,对于笔记本电脑出现故障的用户来说就更困难了。
此前,小米11因焊接故障引发了不少舆论,对小米品牌声誉造成了很大负面影响。希望这个问题不要再在笔记本领域重演。
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