10月23日，此前发布的iphone air于昨日正式开售。

不过，有网友反映，在购机后前往中国电信营业厅申请eSIM服务时，因“年龄超过60岁”被拒绝办理。

对此，杭州某中国电信营业厅工作人员回应称，自10月22日起接到通知，办理eSIM业务的用户年龄须在18至60周岁之间。

该工作人员解释道：“确实有位客户前来办理，但因其年龄超出限制，系统无法完成信息录入。”

中国电信客服也证实了这一规定，并说明：“当前eSIM服务仍处于试运行阶段，因此设置了年龄门槛，未来将根据实际运营情况可能进行优化调整。”

需要指出的是，中国联通与中国移动目前并未设置60岁以上的年龄上限。其中，联通要求申请人年满16岁，移动则要求年满18岁即可办理eSIM业务。

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